Politique de confidentialité
Vos données, notre responsabilité
Introduction à la protection des données
Chez Jalexorivo, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation des données.
Nous veillons à fournir des mesures adaptées pour préserver la sécurité et la transparence, conformément à la réglementation sur la protection des données en vigueur en France.
Collecte des informations
Les informations recueillies proviennent soit de votre saisie directe, soit automatiquement lors de la navigation sur notre site.
Informations saisies directement
- • Nom et prénom renseignés dans les formulaires en ligne.
- • Adresse email utilisée pour vous répondre ou créer un compte.
- • Numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé.
- • Sujets ou demandes envoyés via nos canaux de contact.
- • Tout message laissé lors d’une requête spécifique.
Informations collectées automatiquement
- • Données de navigation (pages consultées, durée de visite).
- • Adresse IP pour la sécurité du site.
- • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
- • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement.
- • Statistiques anonymes d’audience via outils conformes RGPD.
Pourquoi ces données ?
Vos informations sont utilisées afin d’améliorer nos services, de gérer les échanges et d’assurer la sécurité des utilisateurs.
- • Répondre à vos demandes ou questions.
- • Établir une communication personnalisée.
- • Analyser l’audience pour optimiser le site.
- • Garantir la sécurité et prévenir toute fraude.
- • Suggérer des contenus ou fonctionnalités pertinents.
- • Gérer les éventuelles inscriptions et accès réservés.
- • Respecter les obligations légales et réglementaires.
Notre engagement: Nous ne vendons pas vos données. L'accès est limité aux membres autorisés de notre équipe ou à nos prestataires techniques, selon vos besoins.
Partage de données
Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires (hébergeur, support, analytics) sous strict contrôle contractuel.
Nos prestataires
Seuls des partenaires fiables et soumis à des accords de confidentialité interviennent pour assurer nos services.
Obligations légales
Des transmissions peuvent survenir en réponse à une injonction ou une obligation prévue par la loi française.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons des analyses d’audience excluant tout suivi individuel.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation concernant vos données.
- • Accéder à vos données personnelles.
- • Rectifier des informations erronées vous concernant.
- • Demander la suppression de données dans certains cas.
- • Recevoir vos données sur demande.
- • Exprimer votre opposition à un traitement spécifique.
- • Limiter l’usage de certaines données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’adresse indiquée ci-dessous. Une pièce d’identité peut être demandée.
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre les accès non autorisés.
Mesures techniques
- • Sécurisation des serveurs et des bases de données.
- • Mises à jour régulières des composants logiciels.
- • Sauvegardes encryptées et contrôlées.
- • Protocoles de chiffrement lors des échanges.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- • Accès restreint aux seules personnes autorisées.
- • Procédure interne de gestion des incidents.
- • Revue annuelle des pratiques de protection.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités prévues, puis nous les supprimons.
- • Liées à votre compte utilisateur (si existant).
- • Informations de progrès ou d’échanges pédagogiques.
- • Historique des contacts et messages envoyés.
- • Facturation ou opérations comptables si nécessaire.
- • Historique d’envois d’information (newsletter).
Un archivage plus long s’effectue si la loi l’exige. Les données supprimées sont irrécupérables.
Transferts hors UE
En cas de partenariat avec un prestataire non-européen, nous garantissons des clauses contractuelles de niveau équivalent RGPD.
- • Serveurs situés au sein de l’UE privilégiés.
- • Engagement formel sur la sécurité des transferts.
- • Vérification régulière de la conformité juridique.
- • Cessation immédiate en cas de manquement.
Informations sur les cookies
Les cookies servent au bon fonctionnement du site, à la sécurité et à l’analyse d’audience anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires à l’accès au site.
- • Pour mesurer la qualité de navigation.
- • Adaptent certains contenus selon vos préférences.
- • Mémorisent vos paramètres techniques.
Vous pouvez désactiver tout ou partie des cookies depuis votre navigateur, à l’exception de ceux indispensables.
Actualisation de la politique
Des modifications ponctuelles peuvent être apportées à la présente politique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
- • Mise à jour affichée sur cette page.
- • Notification envoyée par email si besoin.
- • Informations complémentaires via nos canaux officiels.
- • Historique disponible sur demande.
La version la plus récente prévaut en cas de modification.
Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous. Réponse sous 5 jours ouvrés.
Jalexorivo
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)3 39 58 99 19
Email: content@jalexorivo.com
Dernière mise à jour : 3 décembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 3 décembre 2025.